Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы Mindixon Wave (далее — "Платформа"), доступной по адресу maxinvestfox.com. Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обязуемся соблюдать все применимые законы о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) и законодательство Кипра.

Данная политика описывает, какие данные мы собираем, как мы их используем, с кем делимся и какие права у вас есть в отношении ваших персональных данных. Используя нашу Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с данной политикой и соглашаетесь с изложенными в ней условиями.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы персональных данных для обеспечения функционирования нашей образовательной платформы по основам бюджетирования. Данные собираются только в объеме, необходимом для предоставления качественных образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта.

Типы собираемых данных:

• Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон
• Профессиональная информация: область деятельности, уровень опыта в финансовом планировании
• Данные об использовании: прогресс в обучении, результаты тестов, время проведения на платформе
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система
• Коммуникационные данные: переписка с службой поддержки, отзывы и комментарии
• Платежная информация: данные для обработки оплаты (обрабатываются через защищенные платежные системы)

Мы собираем данные различными способами: при регистрации на платформе, во время использования образовательных материалов, при взаимодействии с нашей службой поддержки, а также автоматически через cookies и аналогичные технологии.

3. Использование персональных данных

Мы используем собранные персональные данные исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг и улучшением работы нашей платформы. Все данные обрабатываются в соответствии с принципами минимизации данных и целевого ограничения.

Цели использования данных:

• Создание и управление учетными записями пользователей
• Предоставление доступа к образовательным материалам по бюджетированию
• Отслеживание прогресса обучения и предоставление персонализированных рекомендаций
• Обработка платежей и управление подписками
• Техническая поддержка и разрешение вопросов пользователей
• Отправка уведомлений о курсах, обновлениях и важной информации
• Анализ использования платформы для улучшения пользовательского опыта
• Соблюдение правовых обязательств и защита от мошенничества

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Передача данных осуществляется только в случаях, описанных в данной политике, и только с надлежащими гарантиями защиты.

Категории получателей данных:

• Поставщики платежных услуг для обработки финансовых транзакций
• Поставщики облачных услуг для хранения и обработки данных
• Поставщики аналитических услуг для улучшения работы платформы
• Поставщики службы поддержки клиентов
• Правоохранительные органы при наличии законных требований
• Партнеры по образовательному контенту при необходимости

Все наши партнеры и поставщики услуг подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать высокие стандарты защиты данных. Мы проводим регулярные проверки соответствия наших партнеров требованиям защиты персональных данных.

5. Международные переводы данных

В связи с глобальным характером интернет-услуг, ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в юрисдикциях за пределами Европейского экономического пространства. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты при любых международных переводах данных.

6. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Безопасность данных является нашим приоритетом.

Меры безопасности:

• Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS)
• Многоуровневые системы аутентификации и авторизации
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
• Обучение персонала вопросам защиты данных
• Системы мониторинга и обнаружения инцидентов
• Регулярное резервное копирование данных
• Ограничение доступа к данным по принципу "минимально необходимого"

В случае нарушения безопасности данных мы немедленно принимаем меры по устранению инцидента и уведомляем соответствующие регулирующие органы в установленные сроки.

7. Права пользователей

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, у вас есть определенные права в отношении ваших персональных данных. Мы обеспечиваем полную реализацию этих прав и предоставляем удобные механизмы для их осуществления.

Ваши права включают:

• Право на доступ к вашим персональным данным и информации об их обработке
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки в определенных случаях
• Право на портабельность данных в структурированном формате
• Право на возражение против обработки данных
• Право на отзыв согласия в любое время
• Право на подачу жалобы в надзорный орган

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, или в соответствии с требованиями применимого законодательства. После истечения срока хранения данные надежно удаляются.

Сроки хранения:

• Данные активных пользователей: до закрытия учетной записи
• Данные неактивных пользователей: 3 года с последнего входа
• Финансовые данные: 7 лет в соответствии с требованиями законодательства
• Данные службы поддержки: 2 года с момента последнего обращения
• Аналитические данные: 2 года в обезличенном виде

По истечении указанных сроков данные подлежат безвозвратному удалению с использованием сертифицированных методов уничтожения данных.

9. Cookies и аналогичные технологии

Наша платформа использует cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, персонализации контента и анализа использования сайта. Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере.

Типы используемых cookies:

• Необходимые cookies для функционирования платформы
• Функциональные cookies для сохранения настроек пользователя
• Аналитические cookies для улучшения работы сайта
• Маркетинговые cookies для персонализации контента

10. Обновления политики

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках обработки данных, законодательстве или по другим операционным, правовым или регулятивным причинам.

О существенных изменениях в политике мы уведомляем пользователей через электронную почту или уведомления на платформе не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения актуальной информации.